الشحن والتوصيل
تظهر خيارات التوصيل وتكلفتها بوضوح قبل تأكيد الطلب.
مناطق التوصيل
أدخل عنوانك عند إتمام الشراء لتظهر المناطق وطرق الشحن المتاحة لطلبك. يمكنك إتمام الطلب عندما تظهر طريقة شحن متاحة لعنوانك.
تكلفة الشحن
تظهر تكلفة الشحن قبل تأكيد الطلب. التوصيل مجاني داخل القاهرة والإسكندرية للطلبات بقيمة ٢٬٥٠٠ جنيه مصري أو أكثر. وتعتمد تكلفة الشحن إلى المناطق الأخرى على الوجهة والطريقة المتاحة عند إتمام الشراء.
تحديثات التوصيل
نستخدم بيانات الاتصال المسجلة في طلبك لإرسال التحديثات عند توفرها. تأكد من صحة العنوان ورقم الهاتف قبل إتمام الشراء. تختلف مدة التوصيل حسب الوجهة وشركة الشحن.
هل تحتاج إلى مساعدة؟
إذا لم تظهر طريقة شحن لعنوانك، أو وصلت الشحنة وفيها مشكلة، فراسلنا على info@oudnaya.com مع رقم الطلب. وإذا وصل منتج خاطئ أو متضرر، أرفق صورًا واضحة. راجع سياسة الاسترجاع والاستبدال لمعرفة خطوات الطلب.